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        往返于中美两国之间十几年，查理斯·马修斯选择用“神奇”这个词来形容中国。

　　“这是一片神奇的土地，这里的人们有着非常高涨的创业热情；而广阔的市场，更是令创业充满了想象力。”虽然对中国的创业者充满了敬佩之情，马修斯还是指出了“中国式创业”的几大软肋：创业观念上的狭隘、政府支持的片面，以及使命感的缺失。

　　“创业”的核心是“创新”

　　问：马修斯教授，在您看来，导致创业失败的最主要原因是什么？

　　答：我接触过很多中国企业家，他们对“创业”的理解似乎显得有些狭隘，认为创办一个新的企业才是创业。但事实上，创业的范围很广泛，一个老企业研制出一种新产品，开发出一个新市场，或者创造出一种新的商业模式，都可以称之为“创业”。“创业”的核心其实就是创新。

　　在中国，创业失败的一大原因是激烈的竞争。正因为市场是有限的，需求是有限的，所以一定会有企业出局。但是我们看到，这些出局的企业并不全都是“涉世未深”的小企业，其中还有一些甚至是有名气的大企业。为什么它们也会在竞争中倒下？我想狭隘的创业观导致它们忽略创新是很重要的一个原因。

　　创业不是一蹴而就的，再大的企业也需要“二次创业”，甚至“三次创业”、“四次创业”。肯德基已经是一个很大的连锁店了，靠贩卖加盟费和管理流程就能让它每年的营业额很可观。可是肯德基还是在不断“创业”，不断推出新产品，因为它深知，自己的竞争对手麦当劳、汉堡王等都非常强势。在中国，我甚至在肯德基品尝到了完全不同于西式快餐的中式皮蛋粥、老北京鸡肉卷。我想这些都是肯德基在面对中国这个市场的时候，所进行的全新“创业”。

　　另一种政府“缺席”

　　问：创业除了创业者本身需要具备良好的素质外，和政府的支持也分不开。目前看来，中国政府对于创业的支持主要是提供资金和场地。您如何评价？美国政府是怎么做的？

　　答：资金上的支持当然是非常值得肯定的，说明中国政府对于创业很重视。美国政府当然也很重视创业，但不同的是，美国政府一般不会直接给予资金上的支持，而是在基础设施、技术、教育等方面对企业进行支持。其实我们之前进行过一些调研，发现有创业理想的企业最缺的往往不是钱，而是管理、运作企业的技能。为企业提供系统的培训，告诉他们在创业过程中怎么去解决问题，这其实是政府应该为创业企业提供的首要服务。

　　美国有个很成功的项目，就是利用学生给企业做免费咨询。有点类似于“实习”，但不同于一般实习，这些学生能直接为决策层提供建议。对于大企业来说，他们带去了新的视角，新的创意；对于小企业来说，他们带去了非常宝贵的管理学知识，可以帮助他们完善管理流程。当然，这些学生本身都非常优秀，在企业的实习经验也有助于他们的学业。

　　非政府机构也能提供很好的帮助，比如我现在担任主席的全球中小企业创业联合会，拥有来自世界70多个国家的2000多位成员，经常进行交流和探讨。我们最大的优势就在于国际化，不仅可以让你了解本国的创业环境，而且可以让你了解别的国家的创业环境。目前，我们正打算在中国建立一个分会。中国企业家要学会充分利用这些社会资源。

　　使命感是创业终极驱动力

　　问：在您看来，保持持续创业的驱动力是什么？当企业做大以后，什么力量可以让它继续去创业？

　　答：现在在美国，越来越多的企业家感到骄傲的，不是他们的企业创造了多少财富，而是他们的企业帮助了多少人，为社会做出了多少贡献。

　　中国有句古话：“穷则独善其身，达则兼济天下。”赚钱可以成为创业的初级动力，但也容易蒙蔽企业家的眼睛。只有胸怀天下的使命感，才是创业的持续驱动力。

　　作为亚洲发展得最快的国家，中国无疑已经成了“新机会”的代名词。所以，中国企业家一定要相信，自己能为这个世界带去更深远的影响，同时也能带去更多更新的变化。电影《蜘蛛侠》里有句台词：“能力越大，责任越大。”当中国企业家们意识到自己的能力的时候，相信他们也会意识到自己身上的使命感的。