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春节外出防骗

2018年春节假期将至,中国旅行者越来越习惯以旅行的方式度过新年,相比以往,如今的中国人更愿意为高品质的旅行买单,但仍频频陷入旅游陷阱。全球旅游消费指南蚂蜂窝旅行网近日发布了“2018旅游防骗攻略”,帮助旅行者防范旅游陷阱,提高自我保护能力。郑报融媒记者 樊无敌

旅途中保持警惕 提防消费陷阱

旅途中保持警惕,车站等旅客集散地是旅游欺诈的高发场所,旅客不要轻信不正规的兜售人员,无论交通、住宿还是消费,都应选择正规渠道。郑州大学旅游学院副教授王刚伟介绍说:“外出要不露财或携带大量现金,时刻留意随身物品,谨防扒窃或团伙偷盗、拐走行李。在不发达国家或治安较差地区旅行时,更应时刻注意人身及财产安全,夜晚行走尽量结伴同行,选择治安较高的区域居住,不看热闹,尽量避免与他人发生冲突。”

旅游专家刘思敏说:“在遇到威胁、强迫、恐吓等突发状况时,以人身安全为重,安全离开事发现场,在条件允许的情况下留存证据,并第一时间向当地警方或领事馆求助。”

根据蚂蜂窝用户的真实反馈,玉石店、银器店、珠宝店、中药店、丝绸店、乳胶产品店、土特产店、刀具店等,是一些景区内常出现消费陷阱或强制消费的场所。王刚伟强调说,旅行者面对强制消费时,学会强势拒绝,保持清醒头脑,在以人身安全为重的前提下,注意留存照片、录音、录像、小票、导游和旅行社资质等证据,事后向相关部门投诉和举报,积极运用法律武器维护自身权益。

预订正规、正常价格的旅游产品

“在对旅游目的地一无所知的情况下,旅行者很难准确判断来自陌生人的信息真伪。” 旅游专家刘思敏强调说,做好攻略,熟悉路线,对目的地形成大概的认知,是有效降低上当受骗风险的第一步。
“出发前购买旅游产品,务必购买正规旅行社的产品,不贪图便宜,不参加不合理低价团,下单前核查旅行社资质,仔细阅读产品详情页的具体条款,不要漏掉附加条款或费用,与工作人员确认,避免出现对服务内容的理解分歧或陷入消费陷阱。”律师张丽珂介绍,出行前与旅行社签订相关合同或协议,对违约行为做出明文约束,为事后可能的维权提供保障。

“尽量避免购买景区黄牛票,出行前及早了解购票渠道和方式,提前购票。”刘思敏提醒说,近期雪乡系列恶性事件中,仍能看到强制消费、隐性消费等现象普遍存在。旅行者不应参加团费明显过低、含购物环节的跟团游。

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